Carmen Pipers kam 1996 zur Hog Hollow Country Lodge. Sie ist im Dorf Kurland geboren und aufgewachsen, nur wenige Kilometer von der Lodge entfernt. "Eigentlich wollte ich Krankenschwester werden. Aber das war sehr schwierig, nicht nur finanziell, denn meine Mutter war mit uns drei Kindern allein und ich musste dabei helfen, auf die Kleinen aufzupassen."
Nachdem sie die Schule abgeschlossen hatte, nahm Pipers an einem Ausbildungsprogramm für Schulabsolventen teil. "Damals dachte ich daran, Friseurin zu werden und habe auch den dauzugehörigen Kurs abgeschlossen, doch dann brauchte ich schnell einen Job, um meine Mutter und Familie zu unterstützen."
Also bewarb sie sich bei Hog Hollow und begann als Housekeeperin. "Ich hatte Spass an der Arbeit, weil viele meiner Freunde und Verwandten in der Lodge arbeiteten, was die Arbeit angenehm machte."
Andy Fermor hingegen sah Pipers Talent und bot ihr eine Position an der Rezeption an. "Ich habe der Beförderung richtiggehend widerstanden", lacht sie. "Ich fühlte mich zuhause im Housekeeping und hatte nicht genug Selbstbewusstsein für die Rezeption, wo direkter Kontakt mit den Gästen besteht und man mit sehr unterschiedlichen Leuten umgehen muss. Ich hab mich nie wohl gefühlt in der Position."
Letztlich willigte sie ein, probeweise drei Monate als Junior-Host zu arbeiten. Innerhalb eines Augenblicks wurde sie Senior Host und dann stellvertretende Abteilungsleiterin – so gut ist sie in ihrem Job! Und nun ist sie Betriebsmanagerin der Hog Hollow Country Lodge, alle werden durch ihre fähigen Hände verwaltet, die im Zweifelsfall auch mal jemandem einen neuen Haarschnitt verpassen.
"Wenn Wärme und Freude aus deinem Herzen strahlt, wirst du Harmonie und Wohlwollen schaffen." Carmen Pipers