Menschen mit Behinderung oder altersbedingten Einschränkungen benötigen barrierefreie Eingänge, Toiletten und Zimmer. Einheitliche Informationen zur Barrierefreiheit erleichtern potenziellen Gästen und ihren Angehörigen die Hotelsuche und vergrössern die Chancen des Schweizer Tourismus in diesem Markt. Deshalb haben sich hotelleriesuisse, Schweiz Tourismus und Claire & George Stiftung mit Pro Infirmis, Schweizer Paraplegiker-Vereinigung und Mobility International Schweiz auf ein einheitliches und differenziertes Informationssystem geeinigt. Drei Ebenen von aufeinander abgestimmten Informationsangeboten stehen zukünftig zur Kennzeichnung und zielgruppenspezifischen Vermarktung zur Verfügung: Piktogramme, 25 Informationskriterien zur Barrierefreiheit im Hotel sowie Detailmasse, z.B. die genauen Türbreiten.
Ab sofort werden die Hotelbetriebe eingeladen, die Barrierefreiheit ihres Betriebes vor Ort prüfen zu lassen. Die Hotelprüfung im Rahmen des Projektes "Hotel-Barrierefreiheit" ist kostenlos. Sie erfolgt mittels einer Erfassungs-App (entwickelt von Pro Infirmis), welche eine einfache Aktualisierung der Daten erlaubt. Über die Schweizer Hoteldatenbank werden die erhobenen Daten den touristischen Plattformen zur Verfügung gestellt. Zudem wird Schweiz Tourismus die Informationen ab Sommer 2017 auf den Hotelseiten publizieren. Die Kriterien, welche erfasst werden, entsprechen der Norm SIA 500. Sie unterscheiden sich teilweise von den Kriterien auf unter www.rollihotel.ch, weshalb eine Neuprüfung für Betriebe auf rollihotel.ch Voraussetzung ist. Die Plattform rollihotel.ch wird im Zuge des nationalen Kooperationsprojekts "Hotel-Barrierefreiheit" bis Mitte 2018 aufgelöst. Kontakt: check@hotel-accessibility.ch.