Kommunikation von CSR im Tourismus: Tue Gutes und rede darüber – aber wie?
Immer mehr Unternehmen nehmen ihre ökologische, wirtschaftliche und soziale Verantwortung wahr. Auf der anderen Seite setzen sich Reisende und KundInnen zunehmend mit Fragen des Umwelt- und Klimaschutzes sowie mit sozialen und wirtschaftlichen Aspekten des Reisens auseinander. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, ihre Leitsätze und ihr Engagement sowie ihre Aktivitäten zu CSR und Nachhaltigkeit nach aussen zu kommunizieren. Es gilt, sich klar zu positionieren, Vertrauen gegenüber den KundInnen aufzubauen und sich gegenüber Mitbewerbern zu profilieren.
Das aktuelle Dossier „Kommunikation von CSR. Tue Gutes und rede darüber – aber wie?“ der Naturfreunde Internationale – respect wurde in Kooperation mit TourCert erstellt und gibt Tourismusunternehmen – vom Beherbergungsbetrieb bis zum Reiseveranstalter – Tipps für eine erfolgreiche CSR-Kommunikation, weiterführende Informationen sowie Beispiele aus der Praxis.
Das Dossier steht auf der Website der Naturfreunde Internationale – respect zum kostenlosen Download bereit.
