Basel, 16.10.2008, akte/ Erstmals buchen mehr Leute im Internet als im Reisebüro. Das hat die neue Elvia-Studie zum Reiseverhalten 2008 ermittelt. Die Umfrage zeigt aber auch, dass Reisebüros nach wie vor gefragt sind – wenn sie gute Beratung anbieten. Dazu gehören die Infos, die heute von der Kundschaft, die im Alltag immer mehr um ethischen Konsum bemüht ist, erwartet werden: Transparente Angaben zum Preis, umfassende wahrheitsgetreue Beschreibung des Angebotes, aber auch weiterführende Angaben etwa zur politischen Lage im Gastland, über die sich bereits jeder zweite Schweizer Reisende vor seiner Abreise informiert. Genau für dieses Plus an Angebots- und Beratungsqualität bietet das innovative non-profit Portal fairunterwegs.org den Reisebüros einen einmaligen wertvollen Service.
Das fairunterwegs-Team hat sechs griffige Tipps zusammengestellt, die Reisebüros eine Wegleitung geben, wie sie das Reiseportal fairunterwegs.org in ihrer Praxis am besten nutzen können und wo sie auf welche Informationen für die Qualifizierung ihres Angebots und ihrer Beratung finden:

Knifflige Fragen einfach beantworten – dank den Fragen & Antworten auf fairunterwegs.org
Kompetenz aufbauen
Per Mausklick die Infos zur Erfüllung der Informationspflicht holen
Verantwortung gegenüber Mensch und Natur auf Reisen wahrnehmen
fairunterwegs.org als Plus bei der Beratung einsetzen
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